再过几天就到春节了，而东方超市为了迎接春节，也是举行了一些促销活动，比如说服装打折?化妆品买一送一等等，所以来购物的顾客特别多。{请记住我们的?}：。杨晓敏休了两天的班，乍一面对这种紧张的节奏，一开始有点不习惯，好在她在这个工作岗位上工作了有几年了，可以说有着丰富的经验，能够从容面对一些问题。

    当然最令杨晓敏感到头疼的还是零钱的问题，这也是所有收银员都感到很棘手的问题。因为超市给收银员的周转金是有限的，即使把周转金全换成零钱，那也只是屈屈几百块钱。而现在的顾客都是很少自带零钱的，基本上都是整钱。比如说拿一张一百的钱买十几块钱的东西，这在东方超市算是正常的，那就得需要找**十块的零钱，如果凑巧的话，准备的零钱只够收几份的，好在杨晓敏总是能以微笑面对顾客，实在没有零钱的时候，她总是苦口婆心的问交钱的顾客有没有零钱，而那些交钱的顾客看到杨晓敏笑容可掬，就算是有点不满意也大都能合作，就这样，杨晓敏总算是把她重回工作岗位的第一天给撑过去了。

    眼看着交接班的时间就到了，可是来交钱的顾客还是络绎不绝，杨晓敏只好一边收着款，一边准备交接班的工作。按照东方超市的规定，收银员在中午交接班的时候是需要把单据和现金一同交接的。收款付货单分为三联，其中一联是给顾客的也就是我们所说的信誉卡，一联是给柜组售货员的，这也是柜组和收银台对帐时用的，而第三联就是收银台留给自己的，他们交接班的时候就是把这些所?有的单子加起来，然后按照单据的总数再把现金数好交给下一位收银员，而这位收银员就会在下午银行下班之前把现金交给出纳既而存到银行。【请记住我们的??】

    因为超市里面很忙，所以杨晓敏为了不影响交接班，她只好一边收钱一边把她所收的单据加起来，她正忙得手忙脚乱的时候，从收银台前面玻璃的倒影中看到有人上了收银台，她知道这是来接她班的人员到了，她头也没回的说：“你今天来接班这么早，这一阵可把我给忙坏了，我正在加总数呢，一会儿就好！”

    杨晓敏说完之后，过了一会儿没有听到回答，她觉得有点奇怪，回过头一看，只看到一个年轻的女孩站在她的身旁，似笑非笑的看着她，这不就是刘娜吗？

    杨晓敏以为刘娜是因为两天没见面特意来找她玩的，她连忙对刘娜说：“刘娜，你怎么上收银台了，这是违反咱们超市的规定的！”

    刘娜还是似笑非笑，而且还有点调皮的看着杨晓敏，“谁说我不能上收银台，难道只有你能上收银台？”

    “你怎么老是和我吵嘴呢？你是不是不和我吵嘴就难受啊？”

    “谁和你吵嘴呢！我是说真的！”

    就在这时，服装柜组的小王已经交接完了班，她正好从收银台经过，看到杨晓敏和刘娜两个人又在拌嘴，她蹑手蹑脚的走到她们跟前，也是笑嘻嘻的对杨晓敏说：“小敏，刘娜说的是真的，她确实上收银台了！她现在已经是一个正儿八经的替补收银员了！”

    杨晓敏听到小王给刘娜定的称谓，不禁呆了一下，随即明白过来，“替补？”

    刘娜听了瘪了一下嘴，没有作声。

    小王看到刘娜没有出声，她对杨晓敏说：“是呀，你还不知道吧，你休这两天班就是刘娜替补的！这不，你的搭挡今天也休班也是刘娜替补，她现在已经成了你的搭挡了！”

    杨晓敏听到这话，明白了，她这才明白为什么今天早上来上班的时候为什么收银台这么脏，也就是刘娜才能这么肆无忌惮。“原来是你呀，你怎么下班之后连卫生也不打扫呢？”

    “我那不是刚开始干收银员还没有习惯吗！天呐，都快把我给忙死了，等我收完了钱超市里面都已经没有人了，所以我才迫不得已的没打扫卫生就走了，我可不是顾意的！”

    杨晓敏看到刘娜说这话的时候满脸的委屈，她知道她所言非虚，再说她一开始当收银员的时候也是忙得一塌糊涂，理解万岁，想到这儿她对刘娜说：“刘娜，这回你知道这收银员不好当了吧，叫你以前成天价说我装模作样，这回你知道了吧？”

    “真是不干不知道，一干吓一跳！原来这收银员这么不好干！”

    小王看到她俩说得投机，她也赶着回家，所以她就先走了。

    杨晓敏想起刘娜是来接班的，她把单据和现金都递给对刘娜说：“

    刘娜，这是今天我的劳动成果，你先算一算这单据，看看和现金能不能对上？”

    “你的帐我还能不相信吗？不用算了，你只把你的零钱换给我就行了！”说完就把杨晓敏递给她的单据和现金往抽屉里面塞。

    杨晓敏看了连忙把刘娜给制止了，“刘娜，我给你换零钱那行，可是这帐是要清的，不管咱俩的关系怎么样！”

    刘娜看到杨晓敏说得很认真，只好把单据和现金都给数了一遍，然后点了点头对杨晓敏说：“小敏，我就说了吗，你的帐不会错的，都对！”

    杨晓敏从自己的抽屉里把零钱拿了出来整理好，数了一下递给刘娜说：“刘娜，这是二百块钱的零钱，你数一数！”

    刘娜本来不想数的，但是一看到杨晓敏说得很认真，只好又数了一数，然后又从自己的抽屉里拿出两张一百的整钱给了杨晓敏，“看看那是不是假钱，离开柜台概不负责！”

    杨晓敏听了笑一笑，她知道这是刘娜又和自己抬上杠了，她于是拿着那两张钱对着灯光照了照，然后放到了抽屉里。“刘娜，这收银员最重要的就是心要细，你这个小马虎可得注意呀！”