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浮生一梦 作者:冬梓
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唐晓芸忙拦住她，“不用了，我不喝茶。”
温玉倩笑着确认：“真的不喝吗?”
“真的，您不用那么客气了。您有什么事?想要跟我说，您就说吧!”唐晓芸看着她那张俏丽的脸，无比真诚地说。
温玉倩在唐晓芸对面的沙发上坐下来，稍稍停顿了一下，然后才缓缓地说道：“是这样的啊，我们明天不是很早的飞机就要走了吗?我想肯定也是慌慌张张的来不及做什么，我就先叫你过来。一是我们姐妹俩好好叙叙别，二是我们不是还有事情没弄完吗?我想你们也不应该忘记了吧……”
唐晓芸忙说道：“姐，你不用说了，我都知道的。既然，我们说过不会亏待您，就一定不会亏待您的。”说着，她就从背包里拿出那个红包，递给她说：“这是我的一点心意!这几天，您也辛苦了，受累了。说真的，我非常感激您，你知道，我是个新导游，经验不足，有很多事也不懂，多亏了有你帮忙。这次，如果不是您，这个团我还真不知道该怎么往下带呢!”
温玉倩拿到红包，立刻眉开眼笑，她撕开一角，看到里面有那些张老人头的大钞票，连声说：“谢谢啊，谢谢啊!”
温玉倩将红包放进一个漂亮精致的小挎包里以后，又连忙跑到她的旅行箱那里，从里面拿出一个项链式的紫色小香水瓶，走过来递给唐晓芸，“小唐妹妹，我也没有别的东西好送你，就把这个送给你吧。你一定要收下，好歹我们姐妹一场，你留它作个纪念吧!”
推脱一番之后，唐晓芸才收下了那个精致的小礼物，笑着说：“那就谢谢姐姐了。”
她笑着说：“我们姐妹之间就不要客气了!”接着她挪动了一下自己的身体，使它离唐晓芸更近了一点，然后又伸过手来轻轻地拍了拍唐晓芸的手背说：“不过呀，姐姐还真有些真心话想跟你说，又不知道当讲不当讲?”
“没关系的，您说吧!”唐晓芸一脸期待地看着她。
“妹妹呀，你以后可不要太较真了!哦，我是说你对于客人的话不要看得太真了……千万别跟他们较真，他们出来玩不就是为寻开心的吗?你就给他开心，又伤不了你一根毫毛，他们开心了才会花钱嘛，你也才会有钱赚的嘛!”
唐晓芸很认真地点头说好，表示领会了她的意思，又真诚地对她的教诲表示了感谢。
送走这个旅游团以后，唐晓芸认真地做了反思。她发现自己原来把一切都想得太简单，并且从来都没有考虑过自己到底适不适合导游这个职业。当初，她和别人一样，只看到了导游的高收入，而没有看到他们在背后的付出。现在，在唐晓芸看来，专门与人打交道的工作才是世界上最复杂的工作。自然界中，林子大了，什么样的鸟都有，何况人呢?人上一百，形形色色，而应对各种各样的人，对于唐晓芸来说，不仅是一个高深的课题，更是一个复杂的难题。要想攻克这个难题，她没有别的办法，只有加强学习，不断地提高自己。
在之后的工作中，她更是领教到了世界之大，无奇不有，人性之复杂，什么样的都有。有撒泼打滚的，有横挑鼻子竖挑眼对什么都不满意的，有自私自利任意妄为的，有喜欢传播负能量扇阴风点鬼火什么事都能搅黄了的，有肚子里储满怨气和怒气如□□桶一般稍不留意一点就着的……要搞定这样一些人，需要有洞察人性的智慧和随机应变的能力，以及强大的凝聚力和亲和力，而关键的关键则是要够成熟，够有气场。一个旅行团就好比一个江湖，一个行走江湖的导游员，如果太年轻，思想又不成熟，很容易压不住场。所以，一个导游员若想尽快进入角色的话，就必须尽快地将自己煅炼得更老练一点。而导游这个职业又恰恰是一个很容易让人快速成熟起来的职业。因为每天都要面对和应对各种各样的人，还要随时处理一些意料之外的随机发生的事情，想不成熟都难。这个职业会逼着你成熟，逼着你去看很多你并不愿看到的东西，并逐渐让你对这些产生免疫力，直至再也不会产生什么不适的感觉。
第31章 意外之财
对于栖美的旅游从业人员来说，无论是哪个重大节日的来到，都意味着数钞票的日子到了。因为得了老天爷的厚爱，让这里没有严寒，一年四季鲜花盛开草木常青，在别的地方都在寒风凛冽的冬天里冻得畏手畏脚的时候，这片海岛上却是阳光明媚暖意融融，一番各色人等蜂拥而致到处人山人海一派热火朝天的景象。
按照国人的习惯，正月十五没过，这年就算没过完，游客依旧不断的往岛上涌，导游的工作就不能停下来。
正月初八，唐晓芸刚送走一个团，又接到一个团，而且还是一个有三十多人的大旅游团。一接到团，唐晓芸就注意到，这是一个与众不同的有全陪的散客团。之所以说它与众不同，是因为它其中有一个非常特殊的群体。他们与其它人显然很不一样，他们一行人是一个很大的团队，足足有十几人之多。他们不像其它的人那样最多不超过七八个人一起，那样一看就知道是一个家族的或几个朋友相邀而来的。在他们这么大的一个群体之中，除了只有那么两三个、三四个人看起来像一家人以外，其它人看起来都没有亲戚关系或者朋友关系。他们长相各异年纪却一般大，且多数都是年轻的男性。并且他们无论走到哪里，都是以一个矮矮胖胖的中年男人为中心，时刻不离他左右，这就引起了唐晓芸的好奇心。她向全陪打听，才知道：那个中年男子是一个公司的老板，牵着小男孩走在他旁边的年轻少妇是他的太太，小男孩是他们的儿子，中老年妇女是他的丈母娘。其它的年轻男子都是他的手下，还有几个年轻女子都是他手下的老婆或者情人。
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